Obchodní zastoupení D.A.S. - Ing. Jiří Kluiber

Pojištění právní ochrany soukromí

Na co se pojištění vztahuje?

Na prosazování právních zájmů pojištěného při jeho nevýdělečných činnostech, které souvisí s běžným občanským životem a s jeho movitým majetkem včetně domácích zvířat.

Jak pomůžeme, co D.A.S. zaplatí?

D.A.S. zajistí a zaplatí zkušeného právníka, zajistí a zaplatí zpracování znaleckého posudku, bude Vás bránit i soudní cestou a náklady na soud uhradí za Vás, a to až do částky 1 000 000 Kč na každou pojistnou událost!

Pojištěné osoby:

  • osoba uvedená v pojistné smlouvě

Rozsah pojištění:

Náhrada újmy:

  • škoda na zdraví - pád na zledovatělém chodníku, špatný zákrok u lékaře
  • škoda na majetku - vykradení domu / bytu

Trestné činy, přestupky, disciplinární, kárné a jiné správní delikty:

  • úraz způsobený jiné osobě na lyžích, na kole
  • Váš pes pokouše jinou osobu
  • obhajoba v přestupkovém nebo trestním řízení, které zahájil správní orgán nebo orgán činný v trestním řízení, které je vedeno pro nedbalostní trestní čin či přestupek

Nároky a spory ze smluv:

  • neuznaná reklamace různého zboží a služeb
  • špatně provedená oprava
  • nevrácení písemně sjednané půjčky
  • spory s cestovní kanceláří

Nároky a spory ze soukromého pojištění:

  • pojištění domácnosti a odmítnutí pojistného plnění
  • odškodnění úrazu z úrazového pojištění
  • spory související s pojištěním občanské odpovědnosti

Nároky z vlastnického práva:

  • neoprávněné exekuce majetku
  • zadržování věci třetí osobou, např. opravnou

Právo sociálního zabezpečení: 

  • právní poradenství v oblasti sociálního zabezpečení v případě, že jsou narušeny zájmy pojištěného v souvislosti se správním řízením, které zahájil příslušný úřad nebo zdravotní pojišťovna se sídlem v ČR.
  • řízení v souvislosti s důchodem
  • řízení v souvislosti s nemocenským pojištěním
  • řízení v souvislosti s veřejným zdravotním pojištěním

Právní poradenství:

  • Právní porada dokáže mnohdy předejít složitějším sporům a je automatickou součástí všech pojistných produktů. Samozřejmostí je "tísňová" linka, kam se pojištěná osoba dovolá 24 hodin denně.

Na co se pojištění nevztahuje:

  • dědické právo
  • řízení vozidel (možno sjednat pojištění právní ochrany řidiče)
  • spory související s vozidly (možno sjednat pojištění právní ochrany vozidla)
  • spory související s podnikatelskou a jinou výdělečnou činností
  • spory související s nemovitostí (možnost sjednat právní ochranu k nemovitosti)
Územní rozsah pojištění:
  • Evropa s výjimkou zemí bývalého Sovětského svazu nepatřících do EU a s výjimkou Turecka. V oblasti nároků a sporů ze smluv a ze soukromého pojištění jsou řešeny spory v rámci České republiky.

Roční pojistné: 2 400 Kč

 

Řešili jsme: Třikrát opravovaná televize

Moderní elektronika má nechvalnou pověst. Prý se vždycky rozbije těsně po záruce. Paní Martina utrhla rekord, neboť její televize přestala fungovat dokonce po 6 měsících. Následný proces reklamace ale nešel tak, jak očekávala. Ještě že měla po svém boku právníky D.A.S.

Mít televizi s dlouhou úhlopříčkou a vynikajícím rozlišením bylo snem paní Martiny už dlouho. Po několika měsících přemýšlení se nakonec rozhodla své přání splnit. „Televize se v obýváku krásně vyjímá a obraz je zkrátka excelentní,“ chválila si svým kamarádkám. Její nadšení, ale brzy vystřídalo zklamání. Po 6 měsících od nákupu se objevila závada. Musela tak svou milovanou televizi poslat na reklamaci a opravu. Naštěstí netrvalo dlouho a technici závadu opravili, takže televize opět fungovala jako nová. 

Co se ale nestalo…Po 3 měsících nastal stejný problém. „To snad není možné,“ rozčilovala se paní Martina, která do televize investovala nemalé peníze. Tolik problémů po méně než roce fungování rozhodně neočekávala. Nic naplat, televize byla opět poslána do obchodu, kde byla reklamace opět kladně vyřízena. Paní Martina nebyla z řešení těchto komplikací zrovna nadšená, ale ocenila to, že jí obchod závadu opravil.  

Možná to zakřikla, možná tomu osud chtěl, ale její vysněná televize se rozbila znovu – už potřetí během 1,5 roku. Tentokrát ale místo opravy chtěla vrátit peníze. Bohužel, napotřetí jí obchod vstříc nevyšel: „Je nám líto, ale závada se během našeho zkoumání neprojevila. Peníze vám bohužel vrátit nemůžeme,“ vymlouval se prodavač. 

Paní Martina dobře věděla, že na vrácení peněz má nárok, a tak se obrátila na právníky D.A.S. „Pokud jste reklamovala televizi kvůli opětovného výskytu vady, máte určitě právo na odstoupení od smlouvy,“ vysvětlili své klientce. Bez váhání proto zaslali výzvu o navrácení kupní částky a netrpělivě čekali na odpověď.  

Neprůstřelná argumentace právníků odvedla své. Reklamační oddělení bez dalších vytáček uznalo svou chybu a slíbilo vrátit paní Martině kupní částku za televizi v celé výši – tedy 20.599 Kč. A co víc, paní Martina díky D.A.S. ušetřila také 5.500 Kč v případném mimosoudním jednání. 

 

Kontakt

Ing. Jiří Kluiber

jirkakluiber@post.cz

Obchodní zastoupení
D.A.S. právní ochrana,
pobočka ERGO Versicherung Aktiengesellschaft pro ČR

Kosmonautů 3016
Mělník
27601

Tel.: +420 602 412 912
zástupce:
František Kluiber, tel.: 603 479 960


Spojte se s námi - pojištění lze řešit i on-line!

Vyhledávání

Zde uvedené informace mají informativní charakter!

Vytvořte si webové stránky zdarma!Webnode